ग्रीटिंग रोबोट की विशेषताओं में मानव-मशीन इंटरैक्शन, चेहरे की पहचान, स्वायत्त नेविगेशन, बुद्धिमान आवाज इंटरैक्शन, ग्राहक मार्गदर्शन, स्वचालित बाधा से बचाव, टकराव से बचाव, सीढ़ियों पर एंटी-ड्रॉप, बिजली का पता लगाने और बैटरी चार्जिंग अलर्ट, वीडियो प्लेयर आदि शामिल हैं। ग्रीटिंग रोबोट को ग्राहक सेवा कर्मचारियों और अभिवादनकर्ताओं द्वारा आम तौर पर किए जाने वाले बार-बार किए जाने वाले रिसेप्शन कार्य को साझा करने के लिए अनुकूलित ऐप से लैस किया जा सकता है।